Artikel 1 - Definitiounen
An dëse Bedéngungen gëllen déi folgend Definitiounen:

Reflexiounsperiod: d'Period an där de Konsument säi Réckzuchsrecht ausübe kann.

Konsument: déi natierlech Persoun, déi net an der Ausübung vun engem Beruff oder Geschäft handelt an déi en Distanzvertrag mam Entrepreneur mécht.

Dag: Kalennerdag.

Dauer Transaktioun: en Distanzvertrag betreffend eng Serie vu Produkter an/oder Servicer, déi d'Liwwer- an/oder Kafverpflichtung iwwer d'Zäit verbreet ass.

Haltbar Datentransporter: all Mëttel, deen de Konsument oder den Entrepreneur et erméiglecht, Informatioun ze späicheren, déi him perséinlech adresséiert ass, op eng Manéier déi zukünfteg Consultatioun an onverännert Reproduktioun vun der gespäichert Informatioun erlaabt.

Recht op Réckzuch: d'Optioun fir de Konsument fir den Ofstandsvertrag bannent der Ofkillungsperiod ze annuléieren.

Modellform: d'Modellform fir d'Austrëtt, deen den Entrepreneur zur Verfügung stellt an deen de Konsument kann ausfëllen, wann e säi Réckzuchsrecht ausübe wëll.

Entrepreneur: déi natierlech oder juristesch Persoun déi Produkter an/oder Servicer op Distanz un de Konsumenten ubitt.

Distanzofkommes: en Accord an deem am Kader vun engem System organiséiert vum Entrepreneur fir den Ofstandsverkaaf vu Produkter an/oder Servicer exklusiv Benotzung vun engem oder méi Produkter an/oder Servicer gemaach gëtt. bis an d'Ofschloss vun der Accord Techniken fir Fernkommunikatioun.

Technologie fir Fernkommunikatioun: heescht dat ka benotzt ginn fir en Accord ofzeschléissen, ouni datt de Konsument an den Entrepreneur gläichzäiteg am selwechte Raum sinn.

Allgemeng Konditioune: déi aktuell allgemeng Konditioune vum Entrepreneur.

Artikel 2 - Identitéit vum Entrepreneur
KeepItSneaker B.V.
Maasstraat 36a
6001ED Weert
Holland
T: +31 85 064 2099
E: info@keepitsneaker.com
KVK: 86497723
TVA Zuel: NL863987175B01

Artikel 3 - Applikatioun
Dës allgemeng Konditioune gëlle fir all Offer vum Entrepreneur an op all Distanzvertrag an Uerder, déi tëscht dem Entrepreneur an dem Konsument ofgeschloss ginn.
Ier den Ofstandsvertrag ofgeschloss ass, gëtt den Text vun dësen allgemenge Bedéngungen dem Konsument zur Verfügung gestallt. Wann dat net raisonnabel méiglech ass, ier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, gëtt uginn datt d'allgemeng Konditioune beim Entrepreneur gesi kënne ginn a se sou séier wéi méiglech op Ufro vum Konsument gratis geschéckt ginn.

Wann d'Distanzvertrag elektronesch ofgeschloss ass, trotz der viregter Paragraf a virum Ofschloss vum Distanzvertrag, kann den Text vun dësen allgemenge Bedéngungen dem Konsument elektronesch zur Verfügung gestallt ginn, sou datt et vum Konsument ka gelies ginn einfach op engem haltbaren Dateträger gespäichert ginn.

Wann dat net raisonnabel méiglech ass, ier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, gëtt uginn wou déi allgemeng Bedéngungen elektronesch kënne gekuckt ginn an datt se op Ufro vum Konsument gratis elektronesch oder soss geschéckt ginn.

Am Fall wou, nieft dësen allgemenge Bedéngungen, och spezifesch Produkt- oder Servicebedéngungen gëllen, gëllen déi zweet an drëtt Abschnitter mutatis mutandis an am Fall vu konfliktende allgemenge Bedéngungen, kann de Konsument ëmmer op de applicabel Bestëmmung déi him gënschteg ass.

Wann eng oder méi Bestëmmungen an dësen allgemenge Bedéngungen zu all Moment ganz oder deelweis ongëlteg sinn oder annuléiert ginn, bleift de Rescht vum Ofkommes an dës Bedéngungen a Kraaft an déi betreffend Bestëmmung gëtt direkt duerch géigesäiteg ersat. Accord duerch eng Bestëmmung déi sou no wéi méiglech un d'Original.

Situatiounen déi net an dësen allgemenge Konditioune reglementéiert sinn, musse "am Geescht" vun dësen allgemenge Konditioune bewäert ginn.

All Onsécherheeten iwwer d'Interpretatioun oder den Inhalt vun enger oder méi Bestëmmunge vun eise Konditioune musse "am Geescht" vun dësen allgemenge Konditioune interpretéiert ginn.

Artikel 4 - D'Offer
All Sneakers, déi vun eis op eiser Websäit ugebuede ginn, sinn 100% authentesch a ginn an der Originalverpackung geschéckt. D'Präisser enthalen TVA no dem Marginschema, Versandkäschten an all aner zousätzlech Käschten. Eis TVA entsprécht dem Marginschema fir Sammlerartikelen a Secondhand Wueren.

D'Biller an d'Beschreiwunge vun den Artikele si knusprech a kloer, wat Dir gesitt ass wat Dir kritt. A Fäll wou eng Foto benotzt gëtt, kann d'Form vum Artikel vun der Foto ënnerscheeden wéinst der Benotzung vu Polsterung oder Spanner. Zousätzlech kënnen d'Beliichtung an e Blitz dozou féieren datt d'Faarwen op der Foto liicht anescht ausgesinn wéi an der Realitéit. D'Original Këscht ass mat de Schong abegraff, awer kann Unzeeche vu Verschleiung iwwer d'Joren weisen.

Wann eng Offer eng limitéiert Validitéitszäit huet oder ënner Bedéngungen gemaach gëtt, gëtt dat ausdrécklech an der Offer uginn. D'Offer ass ouni Verpflichtung. Den Entrepreneur huet d'Recht d'Offer z'änneren an unzepassen.

D'Offer enthält eng komplett a korrekt Beschreiwung vun de Produkter an/oder Servicer déi ugebuede ginn. D'Beschreiwung ass genuch detailléiert fir eng gutt Bewäertung vun der Offer vum Konsument z'erméiglechen. Wann den Entrepreneur Biller benotzt, sinn dës eng richteg Representatioun vun de ugebueden Produkter an / oder Servicer. Offensichtlech Feeler oder Feeler an der Offer binden den Entrepreneur net.

All Biller, Spezifikatioune an Donnéeën an der Offer sinn indikativ a kënnen net zu Entschiedegung oder Kënnegung vum Accord ginn. Biller vu Produkter sinn eng richteg Representatioun vun de Produkter déi ugebuede ginn. Den Entrepreneur kann net garantéieren datt d'Faarwen, déi ugewise ginn, genee mat de richtege Faarwen vun de Produkter entspriechen.

All Offer enthält esou Informatioun datt et dem Konsument kloer ass wat d'Rechter an d'Obligatiounen mat der Unhuelen vun der Offer verbonne sinn. Dëst betrëfft besonnesch:

de Präis abegraff Steieren;

all Versandkäschten;

d'Aart a Weis wéi den Accord ofgeschloss gëtt a wéi eng Aktiounen dofir néideg sinn;

ob d'Recht op Réckzuch gëllt oder net;

der Method vun Bezuelen, Liwwerung an Ausféierung vum Accord;

d'Period fir d'Akzeptanz vun der Offer, oder d'Period an där den Entrepreneur de Präis garantéiert;

de Montant vum Tarif fir d'Distanzkommunikatioun, wann d'Käschte fir d'Technologie fir d'Distanzkommunikatioun ze benotzen op enger anerer Basis berechent ginn wéi de reguläre Basistaxe fir d'Benotzungsmëttel;

ob den Accord nom Ofschloss archivéiert ass, a wa jo, wéi et vum Konsument konsultéiert ka ginn;

d'Aart a Weis wéi de Konsument, ier hien den Accord ofschléisst, d'Donnéeën, déi hien am Kontext vum Accord zur Verfügung stellt, iwwerpréift an, wann Dir wëllt, restauréieren;

all aner Sproochen, an deenen, nieft Hollännesch, den Accord ofgeschloss ka ginn;

d'Verhalenscodes, un déi den Entrepreneur ënnerworf huet an d'Art a Weis wéi de Konsument dës Verhalenscodes elektronesch consultéiere kann; an

de Minimum Dauer vun der Distanz Kontrakt am Fall vun enger laangfristeg Transaktioun.

Artikel 5 - Den Accord
Den Accord gëtt ofgeschloss, ënnerleien zu de Bestëmmunge vum Paragraf 4, am Moment vun der Akzeptanz vum Konsument vun der Offer an der Konformitéit mat de Konditioune festgeluecht.

Wann de Konsument d'Offer elektronesch ugeholl huet, bestätegt den Entrepreneur direkt d'Empfang vun der Akzeptanz vun der Offer elektronesch. Soulaang d'Empfang vun dëser Akzeptanz net vum Entrepreneur bestätegt gouf, kann de Konsument den Accord ofbriechen.

Wann den Accord elektronesch ofgeschloss ass, wäert den Entrepreneur entspriechend technesch an organisatoresch Moossnamen huelen fir den elektroneschen Transfer vun Daten ze sécheren an e séchert Webëmfeld ze garantéieren. Wann de Konsument elektronesch bezuelen kann, wäert den Entrepreneur passende Sécherheetsmoossnamen huelen.

Den Entrepreneur kann sech - bannent gesetzleche Kaderen - informéieren, ob de Konsument seng Bezuelverpflichtungen erfëllen kann, souwéi all déi Fakten a Faktoren, déi wichteg sinn fir eng verantwortlech Ofschloss vum Distanzvertrag. Wann, baséiert op dëser Enquête, den Entrepreneur gutt Grënn huet net an den Accord ze kommen, ass hien berechtegt eng Bestellung oder Ufro mat Grënn ze refuséieren oder speziell Konditioune fir d'Ausféierung ze befestegt.

Den Entrepreneur schéckt déi folgend Informatioun un de Konsument mam Produkt oder Service, schrëftlech oder sou datt et vum Konsument op eng zougänglech Manéier op engem haltbaren Dateträger gespäichert ka ginn:

d'Besuchsadress vun der Filial vum Entrepreneur, wou de Konsument mat Reklamatiounen ka goen;

d'Konditiounen ënner deenen an d'Manéier wéi de Konsument d'Recht op Réckzuch ausübe kann, oder eng kloer Ausso iwwer d'Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht;

d'Informatioun iwwer Garantien an bestehend After-Sales Service;

d'Informatioun am Artikel 4, Abschnitt 3 vun dëse Konditiounen abegraff, ausser den Entrepreneur huet dës Informatioun dem Konsument scho virum Ausféierung vum Ofkommes geliwwert;

d'Ufuerderunge fir den Ofkommes ofzeschléissen wann den Accord eng Dauer vu méi wéi engem Joer huet oder eng onbestëmmten Dauer ass.

Am Fall vun enger Dauer Transaktioun gëlt d'Bestëmmung am virege Paragraph nëmme fir déi éischt Liwwerung.

All Accord gëtt ënner de Viraussetzunge vun der genuch Disponibilitéit vun de betreffend Produkter agefouert.

Artikel 6 - Réckzuchsrecht
Wann Dir Produkter liwwert:
Beim Kaf vun Produkter huet de Konsument d'Méiglechkeet den Accord ouni Grond bannent 14 Deeg z'ënnerbriechen. Dës Reflexiounsperiod fänkt un den Dag nom Empfang vum Produkt vum Konsument oder engem Vertrieder, deen am Viraus vum Konsument designéiert ass an dem Entrepreneur bekannt ass.

Wärend der Ofkillungszäit behandelt de Konsument de Produit a Verpakung virsiichteg. Hie wäert d'Produkt nëmmen auspaken oder benotzen an deem Mooss néideg fir ze bewäerten ob hien de Produit behale wëllt. Wann hien säi Réckzuchsrecht ausübt, bréngt hien de Produit mat all geliwwertem Accessoiren an - wa vernünftlech méiglech - am originalen Zoustand a Verpakung un den Entrepreneur zréck, am Aklang mat de raisonnabelen a kloeren Instruktioune vum Entrepreneur.

Wann de Konsument säi Réckzuchsrecht ausübe wëll, ass hien verflicht den Entrepreneur bannent 14 Deeg no der Empfang vum Produkt z'informéieren. De Konsument muss dat mat der Modellform oder iwwer aner Kommunikatiounsmëttel wéi per E-Mail bekannt maachen. Nodeems de Konsument uginn huet säi Réckzuchsrecht auszeüben, muss de Client de Produit bannent 14 Deeg zréckginn. De Konsument muss beweisen datt déi geliwwert Wueren zu Zäit zréckginn, zum Beispill duerch Beweis vun der Sendung. Wann, nom Oflaf vun de Perioden, déi an de Paragrafen 2 an 3 bezeechent ginn, de Client net uginn huet datt hien säi Réckzuchsrecht ausübe wëll oder d'Produkt net un den Entrepreneur zréckginn, ass de Kaf e Fakt.

Wann Dir Servicer ubitt:
Wann d'Servicer ubidden, huet de Konsument d'Méiglechkeet den Accord ouni Grond fir op d'mannst 14 Deeg z'ënnerbriechen, ab dem Dag vum Ofkommes.

Fir säi Réckzuchsrecht auszeüben, befollegt de Konsument déi raisonnabel a kloer Instruktioune vum Entrepreneur mat der Offer an/oder spéitstens bei der Liwwerung.

Artikel 7 - Käschten am Fall vun Réckzuch
Wann de Konsument säi Réckzuchsrecht ausübt, ginn e Maximum vun de Retourkäschte vun him gedroen.

Wann de Konsument e Betrag bezuelt huet, rembourséiert den Entrepreneur dëse Betrag sou séier wéi méiglech, awer net méi spéit wéi bannent 14 Deeg no der Annulatioun. Dëst ass ënnerleien der Bedingung datt d'Produkt scho vum Online Händler zréck kritt gouf oder datt en entscheedende Beweis vu komplette Retour ka geliwwert ginn. Remboursementer ginn iwwer déiselwecht Bezuelmethod gemaach, déi vum Konsument benotzt gëtt, ausser wann de Konsument ausdrécklech eng aner Bezuelmethod zoustëmmt.

Wann de Produit beschiedegt ass wéinst suergfälteg Ëmgank vum Konsument selwer, ass de Konsument haftbar fir all Wäertreduktioun vum Produkt.

De Konsument kann net fir d'Abschätzung vum Produkt verantwortlech gemaach ginn, wann den Entrepreneur net all gesetzlech erfuerderlech Informatioun iwwer d'Recht op Réckzuch geliwwert huet, dëst muss gemaach ginn ier de Kafvertrag ofgeschloss ass.

Artikel 8 - Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht
Den Entrepreneur kann dem Konsument säi Réckzuchsrecht fir Produkter ausschléissen wéi an de Paragrafen 2 an 3 beschriwwen. D'Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht gëllt nëmme wann den Entrepreneur dat kloer an der Offer uginn huet, op d'mannst zu Zäit virum Ofschloss vum Ofkommes.

Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht ass nëmme méiglech fir Produkter:

déi vum Entrepreneur am Aklang mat de Spezifikatioune vum Konsument erstallt goufen;

déi kloer perséinlech an der Natur sinn;

déi duerch hir Natur net zréckginn;

déi séier verwinnt oder al ginn;

de Präis vun deem ënnerleien Schwankungen am Finanzmäert op déi den Entrepreneur keen Afloss huet;

fir eenzel Zeitungen an Zäitschrëften;

fir Audio- a Videoopzeechnungen a Computersoftware vun deenen de Konsument de Siegel gebrach huet;

fir hygienesch Produkter vun deenen de Konsument d'Sigel gebrach huet.

Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht ass nëmme méiglech fir Servicer:

iwwer Ënnerkonft, Transport, Restaurantgeschäft oder Fräizäitaktivitéiten, déi op engem bestëmmten Datum oder während enger bestëmmter Period duerchgefouert ginn;

d'Liwwerung vun deem mat der ausdrécklecher Zoustëmmung vum Konsument ugefaang huet ier d'Ofkillungszäit ofgelaf ass;

betreffend wetten an lotteries.

Artikel 9 - De Präis
Wärend der Validitéitszäit, déi an der Offer steet, ginn d'Präisser vun de proposéierte Produkter an/oder Servicer net eropgesat, ausser fir Präisännerungen als Resultat vun Ännerungen an TVA Sätz. Eis Präisser hänken awer vun deegleche Schwankungen um Turnschueremaart of, iwwer déi mir keen Afloss hunn. Als Resultat kënnen d'Präisser e puer Mol am Dag änneren. Wann eng Bestellung gemaach gouf, ass de Präis fir dës Bestellung fixéiert.

Trotz dem virege Paragraphe kann den Entrepreneur Produkter oder Servicer mat variabelen Präisser ubidden, d'Präisser vun deenen ënner dëse Maartschwankungen ënnerleien an iwwer déi den Entrepreneur keen Afloss huet. D'Thema vu Schwankungen an d'Tatsaach datt all uginn Präisser Zilpräisser sinn an der Offer.

Präiserhéijungen bannent dräi Méint nom Ofschloss vum Accord sinn nëmmen erlaabt wann se d'Resultat vu gesetzleche Reglementer oder Bestëmmunge sinn. Präiserhéijunge vun dräi Méint nom Ofschloss vum Ofkommes sinn nëmmen erlaabt wann den Entrepreneur dat virgesinn huet an:
• dës sinn d'Resultat vu gesetzleche Reglementer oder Bestëmmungen; oder
• de Konsument huet d'Recht, den Accord mat Kraaft vum Dag ze annuléieren, op deem d'Präisserhéijung a Kraaft trëtt.

D'Präisser, déi an der Offer vu Produkter oder Servicer uginn sinn, sinn TVA abegraff, wann net anescht uginn. E puer Produkter kënne Margin Wueren sinn, wou TVA net gëlt, wéi et an eisen allgemenge Konditioune steet. All Präisser ënnerleien zu Dréck- an Typographesch Feeler. Keng Verantwortung gëtt fir d'Konsequenze vun Dréck- a Schreiffehler ugeholl, an am Fall vun esou Feeler ass den Entrepreneur net verpflicht de Produit zum falsche Präis ze liwweren.

Artikel 10 - Konformitéit a Garantie
Den Entrepreneur garantéiert datt d'Produkter an/oder Servicer dem Accord entspriechen, d'Spezifikatioune, déi an der Offer uginn sinn, d'raisonnabel Ufuerderunge fir Zouverlässegkeet an / oder Benotzerfrëndlechkeet an de gesetzleche Bestëmmungen, déi um Datum vum Ofschloss vum Ofkommes an / oder d'Regierung existéieren. Reglementer.

Wann ausgemaach, garantéiert den Entrepreneur och datt de Produit gëeegent ass fir aner wéi normal Notzung.

Eng Garantie vum Entrepreneur, Hiersteller oder Importer beaflosst net déi gesetzlech Rechter a Fuerderungen, déi de Konsument géint den Entrepreneur ënner dem Ofkommes behaapte kann.

All Mängel oder falsch geliwwert Produkter mussen dem Entrepreneur schrëftlech bannent 2 Méint no der Liwwerung gemellt ginn. Produkter mussen an der Originalverpackung an an neien Zoustand zréckginn.

D'Garantieperiod vum Entrepreneur entsprécht der Garantiezäit vum Hiersteller. Wéi och ëmmer, den Entrepreneur ass ni verantwortlech fir déi ultimativ Gëeegentheet vun de Produkter fir all eenzel Uwendung vum Konsument, nach fir all Berodung iwwer d'Benotzung oder Uwendung vun de Produkter.

D'Garantie gëlt net wann:

de Konsument déi geliwwert Produkter selwer reparéiert an/oder geännert huet oder se vun Drëttpersounen reparéiert an/oder editéiert huet;

déi geliwwert Produkter un anormale Bedéngungen ausgesat waren oder soss suergfälteg behandelt goufen oder géint d'Instruktioune vum Entrepreneur sinn an/oder op der Verpackung behandelt goufen;

de Defekt ass ganz oder deelweis d'Resultat vu Reglementer, déi d'Regierung a Bezuch op d'Natur oder d'Qualitéit vun de benotzte Materialien imposéiert oder wäert imposéieren.

Artikel 11 - Liwwerung an Ausféierung
Den Entrepreneur wäert déi héchst Suergfalt ausüben wann hien Uerder fir Produkter kritt an ausféiert a wann d'Applikatioune fir d'Liwwerung vu Servicer bewäerten.

D'Liwwerplaz ass d'Adress déi de Konsument der Firma geliwwert huet.

Wann Dir berécksiichtegt wat am Paragraf 4 vun dësem Artikel steet, wäert d'Firma akzeptéiert Bestellunge séier ausféieren, awer net méi spéit wéi bannent 30 Deeg, ausser de Konsument huet eng méi laang Liwwerzäit ausgemaach.

Wann d'Liwwerung verspéit ass, oder wann eng Bestellung net oder nëmmen deelweis erfëllt ka ginn, kritt de Konsument dëst net méi spéit wéi 30 Deeg no der Bestellung matgedeelt. An deem Fall huet de Konsument d'Recht den Accord ouni Käschten opzehalen. De Konsument huet kee Recht op Entschiedegung.

All Liwwerzäiten sinn indikativ. De Konsument kann keng Rechter aus all uginn Perioden ofleeden. Iwwerschreiden vun engem Termin berechtegt de Konsument kee Recht op Entschiedegung.

Am Fall vun Opléisung am Aklang mat Paragraph 3 vun dësem Artikel, rembourséiert den Entrepreneur de Betrag vum Konsument bezuelt sou séier wéi méiglech, awer net méi spéit wéi bannent 14 Deeg no der Opléisung.

Wann d'Liwwerung vun engem bestallte Produkt onméiglech ass, wäert den Entrepreneur all Effort maachen fir en Ersatzstéck verfügbar ze maachen. Spéitstens bei der Liwwerung gëtt kloer a verständlech gesot datt en Ersatzstéck geliwwert gëtt. D'Recht vum Réckzuch kann net fir Ersatzstécker ausgeschloss ginn. D'Käschte vun all Retourverschécken gi vum Entrepreneur gedroe.

De Risiko vu Schued an/oder Verloscht vu Produkter läit beim Entrepreneur bis zum Moment vun der Liwwerung un de Konsument oder e Vertrieder deen am Viraus designéiert an dem Entrepreneur bekannt ass, ausser ausdrécklech anescht ausgemaach.

Artikel 12 - Dauer Transaktiounen: Dauer, Annulatioun an Extensioun

Terminatioun :
De Konsument kann en Accord, deen fir eng onbestëmmten Zäit ofgeschloss ass, an deen op déi regulär Liwwerung vu Produkter (inklusiv Elektrizitéit) oder Servicer zu all Moment ausdehnen, ënner Berécksiicht vun den ausgemaache Annulatiounsregelen an enger Notifikatiounsperiod vun net méi wéi engem Mount.
De Konsument kann en Accord, dee fir eng fix Period ageschloss ass, an deen op déi regulär Liwwerung vu Produkter (inklusiv Elektrizitéit) oder Servicer zu all Moment géint d'Enn vun der fixer Dauer erweidert, ënner Berécksiicht vun den ausgemaache Annulatiounsregelen an engem Ausschreiwungszäit vu mindestens maximal engem Mount.

De Konsument kann d'Ofkommes ofzeschléissen, déi an de fréiere Paragrafen bezeechent ginn:

zu all Moment annuléieren an net limitéiert op Annulatioun zu enger bestëmmter Zäit oder an enger bestëmmter Period;

op d'mannst annuléieren op déiselwecht Manéier wéi se vun him agefouert goufen;

ëmmer mat der selwechter Prévisiounsperiod annuléieren wéi den Entrepreneur fir sech selwer ausgemaach huet.

Erweiderung :
En Accord, dee fir eng spezifesch Period agefouert gouf an deen op déi regulär Liwwerung vu Produkter (inklusiv Elektrizitéit) oder Servicer erstreckt, däerf net stilvoll fir eng spezifesch Period verlängert oder erneiert ginn.

Trotz dem viregte Paragraf, kann en Accord, dee fir eng fix Period ageschloss ass, an déi sech op d'regelméisseg Liwwerung vun deeglechen, Neiegkeeten a Wochenzeitungen an Zäitschrëften ausstreckt, sënnvoll fir eng fix Period vu bis zu dräi Méint verlängert ginn, wann de Konsument ophält. dëst erweidert Accord kann um Enn vun der Verlängerung mat enger Previsioun Period vun net méi wéi ee Mount annuléieren.

En Accord, dee fir eng bestëmmten Zäit ofgeschloss ass, an déi sech op déi regulär Liwwerung vu Produkter oder Servicer erstreckt, kann nëmme stänneg fir eng onbestëmmten Zäit verlängert ginn, wann de Konsument zu all Moment mat enger Opsiichtszäit vun net méi wéi engem Mount kann annuléieren an eng Notizfrist vun net méi wéi dräi Méint, wann den Accord op déi regulär, awer manner wéi eemol de Mount, Liwwerung vun deeglechen, Neiegkeeten a Wochenzeitungen an Zäitschrëften erstreckt.

E begrenzten Dauerofkommes fir déi reegelméisseg Liwwerung vun deeglechen, Neiegkeeten a Wochenzeitungen an Zäitschrëften fir Aféierungszwecker (Prouf oder Aféierungsabonnement) gëtt net stilvoll weidergefouert an endet automatesch no der Test- oder Aféierungsperiod.

Dauer :
Wann en Accord eng Dauer vu méi wéi engem Joer huet, kann de Konsument den Ofkommes zu all Moment no engem Joer mat enger Opsiichtszäit vun net méi wéi engem Mount ophalen, ausser d'Ransonalitéit a Fairness géint d'Kënnegung virum Enn vun der ausgemaacher Dauer.

Artikel 13 - Bezuelen
Wann et net anescht ausgemaach ass, mussen d'Betrag, déi vum Konsument verdankt sinn, innerhalb vu 7 Aarbechtsdeeg nom Ufank vun der Ofkillungsperiod wéi am Artikel 6, Abschnitt 1 bezeechent ginn, bezuelt ginn.

Am Fall vun engem Accord fir e Service ze liwweren, fänkt dës Period un nodeems de Konsument d'Confirmatioun vum Accord kritt huet.

De Konsument huet d'Verpflichtung direkt all Ongenauegkeeten an de Bezuelungsdetailer ze mellen, déi dem Entrepreneur geliwwert oder uginn ginn.

Am Fall vun Net-Bezuelung vum Konsument, huet den Entrepreneur d'Recht, ënner gesetzleche Restriktiounen, déi raisonnabel Käschten ze berechnen, déi dem Konsument am Viraus kommunizéiert goufen.

Artikel 14 - Reklamatiounen Prozedur
Den Entrepreneur huet eng genuch publizéiert Reklamatiounsprozedur a behandelt d'Plainte am Aklang mat dëser Reklamatiounsprozedur.

Beschwerden iwwer d'Ëmsetzung vum Ofkommes musse voll a kloer dem Entrepreneur bannent 2 Méint nodeems de Konsument d'Mängel entdeckt huet, komplett a kloer beschriwwe ginn.

Beschwerden, déi dem Entrepreneur presentéiert goufen, ginn innerhalb vun enger Period vu 14 Deeg aus dem Datum vum Empfang geäntwert. Wann eng Plainte eng absehbar méi laang Veraarbechtungszäit erfuerdert, äntwert den Entrepreneur innerhalb vu 14 Deeg mat enger Empfangserkennung an enger Indikatioun wéini de Konsument eng méi detailléiert Äntwert erwaarden kann.

Wann d'Plainte net duerch géigesäitege Accord geléist ka ginn, entsteet e Sträit, deen ënner der Sträitléisungsprozedur ënnerläit.

Am Fall vu Reklamatiounen muss e Konsument als éischt den Entrepreneur kontaktéieren. Wann den Online-Geschäft mat der Stichting WebwinkelKeur verbonnen ass an am Fall vu Reklamatiounen déi net duerch géigesäiteg Accord geléist kënne ginn, muss de Konsument de Stichting WebwinkelKeur kontaktéieren (www.webwinkelkeur.nl), hie wäert gratis vermëttelen. Kontrolléieren ob dësen online Buttek eng aktuell Memberschaft huet via https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/.

Wann eng Léisung nach net fonnt gëtt, huet de Konsument d'Méiglechkeet seng Plainte vum onofhängege Sträitcomité ernannt vun der Stichting WebwinkelKeur ze behandelen, d'Decisioun vun deem ass bindend a souwuel den Entrepreneur wéi och de Konsument averstanen dës bindend Entscheedung. D'Erreechung vun engem Sträit bei dëser Sträitkommissioun implizéiert Käschten, déi vum Konsument dem zoustännege Comité musse bezuelt ginn.

Et ass och méiglech Reklamatiounen iwwer déi europäesch ODR Plattform ze registréieren (http://ec.europa.eu/odr).

Eng Plainte suspendéiert d'Verpflichtungen vum Entrepreneur net, ausser wann den Entrepreneur anescht schrëftlech uginn.

Wann eng Plainte vum Entrepreneur gerechtfäerdegt fonnt gëtt, wäert den Entrepreneur, no senger Optioun, déi geliwwert Produkter gratis ersetzen oder reparéieren.

Artikel 15 - Streidereien
Ofkommes tëscht dem Entrepreneur an dem Konsument, op déi dës allgemeng Konditioune gëllen, sinn exklusiv vum hollännesche Gesetz regéiert, och wann de Konsument am Ausland wunnt.

D'Wiener Verkafskonventioun gëllt net.

Artikel 16 - Zousätzlech oder ofwäichend Bestëmmungen
Zousätzlech oder ofwäichend Bestëmmunge vun dësen allgemenge Bedéngungen däerfen net zum Nodeel vum Konsument sinn a musse schrëftlech opgeholl ginn oder esou datt se vum Konsument zougänglech op engem haltbaren Datebärer gespäichert kënne ginn.