Général
Hutt Dir e kierperleche Buttek?
Jo, KeepItSneaker huet e kierperleche Buttek zu Weert. Dir sidd häerzlech wëllkomm fir eis Sammlung do ze kucken a Rotschléi vun eisem Team ze kréien.
Wien sinn d'Besëtzer vun KeepItSneaker?
KeepItSneaker gouf vum Daan an Daan gegrënnt, passionéierte Sneaker-Enthusiaster déi Qualitéit an Authentizitéit schätzen.
Kann ech Iech fir Froen oder Ënnerstëtzung kontaktéieren?
Jo, Dir kënnt eis einfach iwwer d' Kontaktsäit op eiser Websäit oder per E-Mail erreechen. Mir si prett Iech mat all Äre Froen ze hëllefen a séier Ënnerstëtzung ze bidden.
Authentizitéit bei KeepItSneaker
Sinn Är Schong 100% authentesch?
Jo, all eis Schong sinn 100% authentesch a si suergfälteg op Authentizitéit gepréift. Mir garantéieren datt Dir ëmmer originell Produkter kritt.
Wéi kann ech sécher sinn datt d'Schong authentesch sinn?
Mir schaffen nëmme mat zouverlässeg an unerkannten Fournisseuren a maachen strikt Kontrollen op all Produkter fir Authentizitéit ze garantéieren. Dëst bedeit datt Dir sécher sidd vun originelle Turnschuere.
Versand a Liwwerung
Wéi laang dauert d'Liwwerung vu menger Bestellung?
D'Liwwerzäit variéiert pro Produkt a gëtt gewisen wann Dir Gréisst oder Variant auswielt. Am Allgemengen, kënnt Dir erwaarden 1-7 Aarbechtsdeeg, ausser Weekend a Feierdeeg.
Schéckt Dir ausgewielte Produkter bannent 24 Stonnen?
Jo, ausgewielte Produkter gi bannent 24 Stonnen no der Bestellung geschéckt. Dëst gëllt fir Bestellungen, déi viru 17:00 Auer op engem Aarbechtsdag gemaach goufen.
OPGEPASST: D'24-Stonne Sammlung kann unerkannt ginn duerch eng blo Ikon um Bild an engem bloe Punkt nieft der verfügbarer Gréisst.
Wéi kann ech meng Bestellung verfollegen?
Nom Versand kritt Dir e Track & Trace Code per E-Mail, deen Dir benotze kënnt fir Äre Package ze verfolgen bis et bei Iech kënnt.
Retouren an Austausch
Wéi kann ech e Produit zréckginn?
Dir kënnt e Produit bannent 14 Deeg no der Empfang iwwer eis Retour Säit zréckginn. Gitt w.e.g. sécher datt de Produit a sengem ursprénglechen Zoustand ass a benotzt d'Retourinstruktiounen déi ugebuede ginn.
WEG NOTÉIERT: W.e.g. notéiert datt d'Retourkäschte d'Verantwortung vum Keefer sinn.
Kann ech mäi Kaf austauschen amplaz et zréckzeginn?
Jo, Dir kënnt e Produit bannent 14 Deeg no der Empfang austauschen. Follegt w.e.g. d'Retourinstruktiounen op eiser Retour Säit a gitt un wéi eng alternativ Produkt Dir wëllt kréien.
Wéi laang dauert et ier ech meng Remboursement kréien?
Wann Äre Retour veraarbecht ass, dauert et normalerweis 1-3 Aarbechtsdeeg fir Är Remboursement ze veraarbecht. Dëst gëtt iwwer déiselwecht Bezuelmethod gemaach wéi Dir beim Kaf benotzt hutt.
Gréisst Rotschléi
Wéi fannen ech déi richteg Gréisst fir meng Schong?
Gitt w.e.g. op eis Gréisstdiagramm fir all Produkt fir déi richteg Gréisst ze fannen baséiert op Äre Foussmiessungen. Fir Schong mat enger anerer Gréisst gëtt et ëmmer Gréisst Berodung fir Iech ze hëllefen déi richteg Gréisst ze wielen.
Kann ech d'Gréisst austauschen wann d'Schong net passen?
Jo, bannent 14 Deeg. Wann d'Schong net gedroen sinn an net beschiedegt sinn, kënnt Dir se bannent 14 Deeg zréckginn oder austauschen.
