Oui, KeepItSneaker possède un magasin physique à Weert. Vous êtes les bienvenus pour y découvrir notre collection et recevoir les conseils de notre équipe.

KeepItSneaker a été fondée par Daan et Daan, passionnés de baskets qui valorisent la qualité et l'authenticité.

Oui, vous pouvez facilement nous joindre via la page contact de notre site Internet ou par email. Nous sommes prêts à vous aider avec toutes vos questions et à vous fournir une assistance rapide.

Oui, toutes nos chaussures sont 100 % authentiques et leur authenticité est soigneusement vérifiée. Nous garantissons que vous recevrez toujours des produits originaux.

Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs fiables et reconnus et effectuons des contrôles stricts sur tous les produits pour garantir leur authenticité. Cela signifie que vous êtes assuré de bénéficier de baskets originales.

Le délai de livraison varie selon le produit et est indiqué lors de la sélection de la taille ou de la variante. En général, vous pouvez vous attendre à 1 à 7 jours ouvrables, hors week-end et jours fériés.

Oui, les produits sélectionnés seront expédiés dans les 24 heures suivant la commande. Ceci s'applique aux commandes passées avant 17h00 un jour ouvrable.
VEUILLEZ NOTER : La collection 24 heures est reconnaissable à une icône bleue sur l'image et à un point bleu à côté de la taille disponible.

Après l'expédition, vous recevrez un code track & trace par e-mail, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis jusqu'à ce qu'il vous parvienne.

Vous pouvez retourner un produit dans les 14 jours suivant sa réception via notre page de retour. Assurez-vous que le produit est en état d'origine et suivez les instructions de retour fournies.

ATTENTION : Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Oui, vous pouvez échanger un produit dans les 14 jours suivant sa réception. Veuillez suivre les instructions de retour sur notre page de retours et indiquer le produit alternatif que vous souhaitez recevoir.

Une fois votre retour traité, le traitement de votre remboursement prend généralement 1 à 3 jours ouvrables. Cela se fait via le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de l'achat.

Veuillez vous référer à notre tableau des tailles pour chaque produit pour trouver la bonne taille en fonction des mesures de votre pied. Pour les chaussures d'une pointure différente, il y a toujours des conseils de taille pour vous aider à choisir la bonne pointure.

Oui, sous 14 jours. Si les chaussures n'ont pas été portées et ne sont pas endommagées, vous pouvez les retourner ou les échanger sous 14 jours.