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Authenticité

Nous ne prenons aucun risque en ce qui concerne la qualité et l'authenticité de nos sneakers. Chaque paire que nous proposons est soigneusement sélectionnée et contrôlée. Cela signifie que nos clients peuvent toujours compter sur les promesses suivantes :

1. Garantie de qualité stricte : Toutes nos baskets sont soumises à des normes de qualité rigoureuses. Nous contrôlons chaque article avec soin pour garantir qu'il répond aux normes élevées que vous êtes en droit d'attendre de notre part. Ainsi, nous ne vous proposons que des produits dont nous sommes 100 % fiers.
2. Procédure de contrôle rigoureuse : Avant qu'un produit ne quitte notre entrepôt, il est minutieusement inspecté par notre équipe d'experts. De l'emballage aux moindres détails, comme les coutures et les logos, tout est examiné pour s'assurer qu'il répond à nos exigences élevées.

Comment reconnaître les produits contrefaits ?

Notre équipe est formée pour reconnaître même les plus petites anomalies souvent présentes dans les contrefaçons. Nous faisons attention à :

• Variations de couleur : Les produits authentiques ont toujours les couleurs et matériaux exacts tels que conçus par le fabricant.
• Emballage : Chaque détail de la boîte, y compris les étiquettes, les codes-barres et le logo de la marque, est comparé aux spécifications originales.
• Logos et étiquettes : Nous vérifions soigneusement le positionnement et la couture de chaque logo, étiquette et marque.

Achetez sans soucis

Chez KeepItSneaker, nous voulons que vous fassiez vos achats en toute confiance. Si vous cherchez des sneakers authentiques, vous êtes au bon endroit.

Collecte en 24 heures

Chez KeepItSneaker, nous avons une collection exclusive de 24 heures. Pour chaque taille, il est indiqué si une basket fait partie de cette collection. Les baskets de la collection 24 heures sont expédiées dans les 24 heures suivant la commande, afin que vous puissiez profiter rapidement de votre nouvel achat.

Expédition

Nous expédions les marchandises du lundi au vendredi. Les commandes passées avant 17h00 un jour ouvrable sont soumises à notre délai d'expédition standard de 1 à 7 jours ouvrables. Veuillez noter qu'il s'agit du délai de traitement et ne garantit pas que vous recevrez votre commande le même jour.

Partenaires d'expédition

Toutes les commandes sont expédiées avec PostNL, UPS ou DPD. Pour les commandes en dehors de l'Union européenne, les clients sont responsables des éventuels frais d'importation et taxes supplémentaires.

Responsabilité

Nous tenons à souligner que KeepItSneaker n'est pas responsable des dommages, pertes ou retards pouvant survenir lors du choix d'options de livraison telles que la remise chez des voisins ou dans un endroit sûr.

Traçabilité

Suivez facilement votre commande avec le lien de suivi que vous recevez par e-mail. Ainsi, vous êtes toujours informé du statut de vos baskets.

Conditionnement

Pour garantir que vos baskets arrivent en parfait état, elles sont expédiées dans une double boîte. Les accessoires sont soigneusement emballés pour une livraison en toute sécurité.

Notes importantes

Les horaires d'envoi publiés sont donnés à titre indicatif, et bien que nous fassions de notre mieux pour les respecter, aucun droit ne peut en être dérivé.

Important : Si votre colis est marqué comme "livré" mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez le signaler dans un délai maximum de 5 jours ouvrables. Passé ce délai, nous ne sommes plus responsables de la perte du colis, car nos colis expédiés ne sont plus assurés après cette période.